為回饋新老用戶，現(xiàn)代工程機械2023年用戶關(guān)愛活動持續(xù)火熱進行中，免費為用戶的設(shè)備進行保養(yǎng)檢查，護航用戶設(shè)備施工作業(yè)。在活動期間，現(xiàn)代開展了多項預(yù)防性檢測服務(wù)，提前預(yù)判、提前處理，有效預(yù)防用戶設(shè)備故障的發(fā)生，真正做到防患于未然。
針對用戶關(guān)心的夏季油溫、水溫高現(xiàn)象，現(xiàn)代工程機械推出免費油溫、水溫檢防活動?，F(xiàn)代公司每天都會對客戶設(shè)備的液壓油溫和水溫進行監(jiān)控。當發(fā)現(xiàn)異常，就會派遣經(jīng)驗豐富的工程師，奔赴用戶設(shè)備處，免費為用戶的設(shè)備提供預(yù)防性檢查，提前阻止設(shè)備故障的發(fā)生。
截至發(fā)稿之日，本次活動共監(jiān)測用戶設(shè)備28000多臺，發(fā)現(xiàn)異常并進行現(xiàn)場檢查處理400多次，有效幫助客戶，預(yù)防設(shè)備故障的發(fā)生。
另外，為了幫助用戶了解自己設(shè)備的運行狀況，為客戶的設(shè)備做好體檢服務(wù)，現(xiàn)代工程機械專門裝備了用于設(shè)備檢測的服務(wù)診斷車。從6月起，服務(wù)診斷車每月奔波于不同區(qū)域用戶設(shè)備之間，為用戶設(shè)備進行檢測診斷，并根據(jù)用戶設(shè)備運行狀況提供指導性保養(yǎng)維護建議。
設(shè)備檢測車
截至目前，已經(jīng)對江蘇、安徽、上海、浙江區(qū)域重點客戶的設(shè)備進行了檢測診斷和指導，接下來還將對山東乃至全國各區(qū)域的更多的客戶設(shè)備進行檢測診斷服務(wù)。